Pendahuluan Dalam dunia pemasaran digital, kepercayaan konsumen adalah kunci untuk menciptakan hubungan jangka panjang dan mendorong penjualan. Salah satu tren yang semakin berkembang dalam dunia pemasaran adalah penggunaan User-Generated Content (UGC). UGC merujuk pada konten yang dibuat dan dibagikan oleh…
Loyalitas Pelanggan Lewat Komunitas Digital
Pendahuluan: Loyalitas Pelanggan Lewat Komunitas Digital Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat dan cepat berubah, menjaga loyalitas pelanggan menjadi tantangan tersendiri bagi banyak perusahaan. Kini, konsumen tidak hanya menilai produk atau layanan dari kualitasnya saja, tetapi juga dari bagaimana…