Proses onboarding pelanggan di industri fintech sering kali jadi momok tersendiri bagi tim operasional. Mulai dari verifikasi dokumen, mencocokkan identitas, hingga memastikan data sesuai regulasi, semuanya butuh waktu, ketelitian, dan ketepatan. Sayangnya, banyak bisnis fintech di Indonesia yang masih mengandalkan…